MOVING & RELOCATION
Gestión de Peticiones, Quejas y Reclamos
Siempre hay una oportunidad para mejorar la calidad de nuestro servicio y la relación con nuestros Clientes. Es por Lo que, hemos dispuesto este buzón donde podrás registrar tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.
En esta sección podrás radicar, hacer seguimiento y consultar los informes de tus PQRSF.
Para ABC es importante conocer tu opinión, resolver tus dudas y atender tus quejas y sugerencias. Por tanto, y bajo el principio de transparencia, buscamos trabajar en la mejora continua de los servicios que ofrecemos realizando un seguimiento continuo a tus PQRS.
A continuación, describimos en detalle cada opción para facilitar su registro: